• Agronomía
  • Eficiencia Energética y Medioambiente
  • Telecomunicaciones
  • Arquitectura e Ingeniería Industrial

La política de calidad del departamento de Telecomunicaciones de la empresa 4Plus Ingenieros y Arquitectos S.L. tiene como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de nuestros clientes al ver cumplidas sus expectativas servicio tras servicio y realizar un trabajo de calidad dentro del amplico campo de las telecomunicaciones.

Esto lo hemos conseguido y lo seguiremos consiguiendo aplicando nuestra filosofía, basada en los  siguientes puntos:

  • Atender las necesidades particulares de cada cliente, proporcionando las soluciones más adecuadas en cada caso.
  • Cumplir las fechas de entrega.
  • Cuidar y supervisar cada uno de los proyectos en todas las fases de los procesos
  • Resolver rápidamente cualquier incidencia, dando inmediato conocimiento de la misma al cliente.
  • Dar un trato servicial y amable en todo momento.

Esta estrategia de negocio nos permitirá aumentar día a día nuestra posición en el mercado y diferenciarnos del resto de competidores.

La Dirección de esta organización está convencida de que esto sólo podrá alcanzarse mediante:

  • Un contacto continuo con los clientes, para detectar y comentar sus necesidades, que sirva de base para la mejora continua de nuestros servicios.
  • El mantenimiento adecuado de nuestra infraestructura
  • La preocupación constante por la satisfacción del cliente.
  • La formación continuada del personal.
  • La utilización del pensamiento basado en riesgos y oportunidades de mejora
  • La aplicación del Sistema de Gestión de la Calidad, acorde a las Normas UNE-EN-ISO 9001, para garantizar la calidad y la mejora de los servicios.

Esta política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose esta Dirección como la primera en liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas. Anualmente se definirán unos objetivos coherentes con lo anterior, que todos deberemos tratar de cumplir.

Casos de Éxito Recientes

  • 1AEMPM
  • 1_1AEMPM
  • 1fruit_atraction
  • 2ifs_milan
  • Fecoreva
  • Normativa_GlobalGAP
  • exitomurviedro
  • exitosupermercado
  • noticia1_teleco EXITO2
  • noticia3 EXITO2
  • photo-bodega1
  • photo-bodega2

Subscribete a nuestro boletín de noticias
 He leído y acepto las condiciones legales.
9:00-14:00|16:00-19:00
Tel.: 963 81 23 24
Fax: 963 81 23 25
4plus@cuatroplus.com
Facebook
LinkedIn